不知不覺(jué)，我已經(jīng)正式在交互設(shè)計(jì)的路上越走越遠(yuǎn)，了解得越多，就覺(jué)得交互設(shè)計(jì)需要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)越多；同時(shí)犯的錯(cuò)也會(huì)越多。然而犯錯(cuò)并不是一件壞事，怕的是犯過(guò)的錯(cuò)誤不能夠被積極地思考，我們不能及時(shí)把錯(cuò)誤化作成長(zhǎng)。根據(jù)目前我的一些淺薄經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了交互新人往往容易犯的一些錯(cuò)誤，以及關(guān)于錯(cuò)誤的一些思考。
1. 工具崇拜
新手們?cè)趯W(xué)習(xí)交互設(shè)計(jì)時(shí)永恒的問(wèn)題是：需要會(huì)什么軟件。類似地，新手們會(huì)被誤導(dǎo)覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理等同于axure，UI設(shè)計(jì)師等同于photoshop。即使是已經(jīng)入行一段時(shí)間的新人也會(huì)沉醉在研究各種設(shè)計(jì)工具中不能自拔。一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象是，新手在大神的作品評(píng)論區(qū)里永遠(yuǎn)只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：大神你用的什么軟件？
工欲善其事必先利其器，這句話沒(méi)錯(cuò)，但是這句話是讓我們利用工具去提升效率，讓我們的設(shè)計(jì)能夠迅速準(zhǔn)確地表達(dá)開(kāi)來(lái)。我也曾一度迷失在學(xué)習(xí)各種工具的惡性循環(huán)之中，例如我在交互設(shè)計(jì)的崗位上工作不久的時(shí)候，聽(tīng)說(shuō)交互設(shè)計(jì)師要會(huì)設(shè)計(jì)動(dòng)效，于是趕緊去學(xué)習(xí)動(dòng)效，初接觸的是AE，后來(lái)發(fā)現(xiàn)AE把動(dòng)效實(shí)現(xiàn)得再好，也只能是輸出一個(gè)只能看的GIF圖或視頻；后來(lái)聽(tīng)說(shuō)ORIGAMI+QC、FORM可以做可交互原型，于是就各種找資料學(xué)習(xí)，卻發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)成本好高；后來(lái)有人說(shuō)用Pixate可以非常容易地做可交互原型，于是就開(kāi)始學(xué)習(xí)Pixate，后來(lái)卻又發(fā)現(xiàn)Pixate太局限；之后相繼學(xué)了FramerJS、Flinro和Principle。終覺(jué)得好煩，干嘛學(xué)這么多軟件，又要花很多時(shí)間，終不還得讓開(kāi)發(fā)寫(xiě)，干脆自己直接學(xué)代碼得了，于是又開(kāi)始了解代碼…
這樣做，結(jié)果就是后什么都沒(méi)有學(xué)會(huì)，但好像什么都懂一點(diǎn)。然而工作效率卻一點(diǎn)沒(méi)有提高，這么做，是因?yàn)槲也](méi)有真正意識(shí)到工具能為自己帶來(lái)什么。其實(shí)一支筆一張紙也能充分表達(dá)你的設(shè)計(jì)，而這些工具只是代替了你的紙和筆，提高了你的輸出效率以及質(zhì)量，幫你把設(shè)計(jì)思考實(shí)現(xiàn)地更而已。
工具永遠(yuǎn)代替不了你的設(shè)計(jì)思考。
交互設(shè)計(jì)師核心的競(jìng)爭(zhēng)力還是設(shè)計(jì)思想，所以設(shè)計(jì)新人不要去貪圖學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)工具，而是把自己的設(shè)計(jì)基本功弄扎實(shí)，再去找適合自己的工具來(lái)表達(dá)你的設(shè)計(jì)思想。
2. 線框圖要好看，有逼格
剛?cè)胄械臅r(shí)候作為一個(gè)新手，大家都會(huì)告訴你，交互設(shè)計(jì)師就是將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為線框圖的這么一類人。那么你就有可能會(huì)單純地認(rèn)為交互設(shè)計(jì)師一定要把線框圖“畫(huà)”好，你會(huì)想好多人都把線框圖畫(huà)得那么丑，我一定要和他們不一樣，我要畫(huà)得好看有逼格，于是你就找到一些dribbble大神的線框圖作品（如下圖），去模仿去借鑒，殊不知這些線框圖只是一些視覺(jué)設(shè)計(jì)師的意淫作品，無(wú)數(shù)個(gè)交錯(cuò)復(fù)雜的連線和箭頭，讓看你交互文檔的人不知所措，閱讀起來(lái)異常困難。過(guò)度的視覺(jué)元素的出現(xiàn)，常常會(huì)誤導(dǎo)與你配合的視覺(jué)設(shè)計(jì)師，也讓他們抱怨你把他們的工作給做了，而且還做得這么糟糕。
曾經(jīng)我也用了很長(zhǎng)時(shí)間想把自己的線框圖“畫(huà)”好，但是卻適得其反。本來(lái)幾個(gè)小時(shí)的工作量卻花了整整兩天，極大地降低了自己的效率，并且我曾沉醉于各種排版布局的思考之中：斟酌各種圓角、用色、甚至還想著去給視覺(jué)設(shè)計(jì)師建議…卻忽略了設(shè)計(jì)方案本身。后的設(shè)計(jì)輸出并沒(méi)有像dribbble大神的作品那樣美觀，反而還出現(xiàn)了許多設(shè)計(jì)漏洞，經(jīng)不起別人的推敲，而且后期維護(hù)起來(lái)也非常麻煩，改稿這件事也變得很艱難。
所以知名的設(shè)計(jì)輸出物，是讓看你交互文檔的人快速理解你的方案以及設(shè)計(jì)思想，保持基本的美觀，注意排版整潔，字體清晰大方就夠了，把主要精力放在設(shè)計(jì)思考本身上面來(lái)吧。
3. 思考不全面
設(shè)計(jì)新人思考設(shè)計(jì)的時(shí)候不全面是很容易犯的錯(cuò)誤，這很大程度上是設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)不足、不了解業(yè)務(wù)造成的。這些都是情有可原的，但怕的是偷懶造成的。
曾經(jīng)我拿到一個(gè)需求的時(shí)候，腦海里立刻就會(huì)出現(xiàn)了幾個(gè)方案。簡(jiǎn)單斟酌以后，認(rèn)為方案A會(huì)更加合適，并且畫(huà)線框圖也不復(fù)雜，于是就不假思索地選擇了方案A，畫(huà)起了線框圖。自己做得很快，也認(rèn)為自己設(shè)計(jì)效率好高，對(duì)自己很滿意。
結(jié)果是到了審稿的時(shí)候，就會(huì)遭到各種質(zhì)疑，產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)問(wèn)為什么不選擇B方案，B方案的好處有balala…開(kāi)發(fā)人員會(huì)問(wèn)為什么選擇A方案，A方案實(shí)現(xiàn)難度大且性價(jià)比不高。由于之前沒(méi)有仔細(xì)思考其他方案的利弊，就很難去應(yīng)對(duì)大家的質(zhì)疑，然后我就一臉蒙逼地看著大家，語(yǔ)無(wú)倫次地掩飾著自己的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，并且也不能夠說(shuō)服大家自己的方案到底好在哪里。顯然這次的設(shè)計(jì)思考是失敗的，方案也是失敗的。
如果作為一個(gè)交互新人每次都能把所有的方案想清楚，盡量不漏掉，包括你為什么后選擇了這個(gè)方案，以及其他方案你是怎么想的，怎么思考的，那你在面對(duì)質(zhì)疑的時(shí)候就會(huì)非常自信，即使你的想法是有待改善的，大家后說(shuō)服了你，大家也會(huì)認(rèn)為你進(jìn)行了認(rèn)真地思考，當(dāng)然你若是用你的思考說(shuō)服了大家，那么也會(huì)增強(qiáng)其他與你配合的人的認(rèn)同感，相信你是的。
4. 不能獨(dú)立思考
作為一個(gè)交互新人，你每天面對(duì)的是比你經(jīng)驗(yàn)豐富的交互設(shè)計(jì)師，有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，身經(jīng)百戰(zhàn)的開(kāi)發(fā)人員。所以新人就容易變得“謹(jǐn)慎”、“聽(tīng)話”，覺(jué)得他們說(shuō)什么都對(duì)，當(dāng)然了，能夠聽(tīng)取別人的意見(jiàn)是好事，但是聽(tīng)取別人意見(jiàn)的時(shí)候一定要有自己獨(dú)立的思考，面對(duì)比你的人的意見(jiàn)，你要大膽地說(shuō)出自己的想法，與之共同探討問(wèn)題的原因以及解決方案。即使你說(shuō)得不對(duì)，但在這個(gè)探討的過(guò)程中也是一種進(jìn)步，后虛心接受意見(jiàn)。在與人探討的過(guò)程中，雖然自己有了獨(dú)立思考，但是不要固執(zhí)地認(rèn)為自己一定就是對(duì)的，我行我素不接受別人的意見(jiàn)，后犯了錯(cuò)還推脫責(zé)任，找各種客觀理由。
5. 只做設(shè)計(jì)，不跟進(jìn)
初入交互設(shè)計(jì)崗位，總是認(rèn)為做好自己的事情就萬(wàn)事大吉了，常常是做完一個(gè)任務(wù)之后，就立刻進(jìn)入到設(shè)計(jì)第二個(gè)任務(wù)的工作之中，前一個(gè)任務(wù)似乎完全跟自己沒(méi)有任何關(guān)系了，這常常會(huì)導(dǎo)致后面的視覺(jué)、開(kāi)發(fā)效果與自己的交互輸出不太一致，背離的自己當(dāng)初的設(shè)計(jì)初衷，而這個(gè)情況由于自己沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)，導(dǎo)致自己不能很快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致一些不必要的返工，拉長(zhǎng)了項(xiàng)目周期。
交互設(shè)計(jì)文檔的提交，其實(shí)并不代表自己本職的工作的結(jié)束。作為交互設(shè)計(jì)師還要對(duì)后面的視覺(jué)，開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)一些新的問(wèn)題，如果你一直在跟進(jìn)，就會(huì)對(duì)新的問(wèn)題作出迅速的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)方案，保證項(xiàng)目正常且高質(zhì)量的進(jìn)行。
6. 不會(huì)拒絕
在工作中，由于產(chǎn)品經(jīng)理常常忙于各種會(huì)議，各種溝通協(xié)調(diào)等事，而常常不會(huì)出非常詳細(xì)的需求文檔，需求常常是幾句話，一個(gè)競(jìng)品的截圖等等。作為一個(gè)新人交互設(shè)計(jì)師常常會(huì)“體諒”他們，我們會(huì)把自己變成半個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，幫產(chǎn)品經(jīng)理踩坑，秉著自己“”“負(fù)責(zé)”的精神，把產(chǎn)品經(jīng)理不靠譜的需求迅速化成具體的方案（迅速的畫(huà)線框圖），甚至比產(chǎn)品經(jīng)理想的更多（拍腦袋想更多）。其實(shí)這樣做你就是幫助產(chǎn)品在不靠譜的路上走了更遠(yuǎn)，導(dǎo)致了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)資源的浪費(fèi)，后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理根本沒(méi)想清楚需求。沒(méi)有靠譜的需求文檔進(jìn)行參照，產(chǎn)品也會(huì)經(jīng)常改變其初的想法，使設(shè)計(jì)資源造成浪費(fèi)。
雖然需求文檔不靠譜不是設(shè)計(jì)師的責(zé)任，但對(duì)于不靠譜的需求，我們作為設(shè)計(jì)師是可以進(jìn)行拒絕的，我們要提醒產(chǎn)品修改和完善需求文檔，我們也應(yīng)該參與到需求制定，幫助產(chǎn)品分析需求，一起探討這個(gè)需求是否靠譜，想清楚要達(dá)到的目標(biāo)。
7. 不總結(jié)
交互新人常常會(huì)在一個(gè)坑里栽倒多次，新人的快速成長(zhǎng)往往伴隨著不斷的自我總結(jié)，快速吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，但是初入職場(chǎng)的交互新人往往會(huì)忽視了這一點(diǎn)。
設(shè)計(jì)項(xiàng)目不論大小，不論成功與否，都需要及時(shí)的去總結(jié)，在總結(jié)的過(guò)程中，才會(huì)真正的讓自己沉淀下來(lái)，從全局維度去思考自己設(shè)計(jì)方案的好與壞，思考有沒(méi)有需要改進(jìn)的地方和在今后的工作中如何避免。
感謝你打開(kāi)并閱讀這篇文章。既然你打開(kāi)了這篇文章，說(shuō)明你在交互路上也是新手一枚，可能也犯過(guò)很多錯(cuò)，也迷茫痛苦過(guò)。這篇文章并不是來(lái)教導(dǎo)交互新人的，而是總結(jié)思考我這一路上經(jīng)常犯的錯(cuò)。也許你是交互設(shè)計(jì)路上的一枚新人，也許你是一個(gè)尚未入行的學(xué)生，還在觀望這個(gè)職業(yè)，不管怎么樣，希望看過(guò)此文之后會(huì)有些許共鳴，能夠幫你汲取些許經(jīng)驗(yàn)，在交互路上盡早“多犯錯(cuò)”，盡早知錯(cuò)，盡早改錯(cuò)。我們一起共勉。
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