許多個(gè)人和公司往往本末倒置，先去討論成本。當(dāng)然，如果成本意味著一切，你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)其他公司正在競爭得風(fēng)起云涌，而你自己卻置身事外，隔岸觀火。盡管如此，出于對(duì)這些普遍認(rèn)識(shí)的尊重，我們還是先來談?wù)劤杀締栴}。

是的，以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向，先期投入的成本確實(shí)比較昂貴，因?yàn)檫@是在交學(xué)費(fèi)，需要投入時(shí)間和金錢去做未曾做過的事情。開始的時(shí)候，產(chǎn)品成本也許會(huì)較高，因?yàn)槟銜?huì)走一些彎路，面臨一些問題，而這些是你通向未來發(fā)展時(shí)，或許會(huì)遭到的技術(shù)難題。對(duì)于蘋果公司而言，他們會(huì)設(shè)計(jì)某種也許在開始時(shí)價(jià)格昂貴的產(chǎn)品。但蘋果已經(jīng)意識(shí)到，好的開始極為重要，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)如何從中精心設(shè)計(jì)成本。那是關(guān)于人類體驗(yàn)的偉大事業(yè)。如果你真的知人善任，將合適的人選運(yùn)用于合適的創(chuàng)意，并給予他們清晰的指示，最后他們定能將創(chuàng)意付諸實(shí)踐。許多公司的失敗，在于他們?cè)陂_始時(shí)不能立即了解這一點(diǎn)，他們選擇了放棄。

勇往直前，從一開始就以你所希望的方式建立這理念，并給予它最佳關(guān)注，隨后再讓你充滿激情的營銷隊(duì)伍來解決補(bǔ)充資金的問題。這一方式可以讓公司真正建立在決定設(shè)計(jì)成敗的因素和體驗(yàn)的基礎(chǔ)之上。如果你從一開始就有太多限制，例如，盡管這是一項(xiàng)偉大的設(shè)計(jì)，卻不能像如今這樣再耗費(fèi)一分錢，所以我們必須在現(xiàn)有的工廠中制造這一產(chǎn)品。那么之后，你通常只能在短期內(nèi)看到改善，而從長期來看則不可避免地進(jìn)入下行通道。